P1spb.ru является средством массовой информации (СМИ), Свидетельство Роскомнадзора ЭЛ № ФС 77 - 64849 от 10 февраля 2016 года
Информация предназачена лицам 18+
Срочные договора ОАО «Северо-Западный Телеком» на Интернет признали незаконными
8-10-2010, 14:59
Петербуржцы, пользующиеся предоставляемой ОАО «Северо-Западный Телеком» под маркой «Авангард DSL» услугой по доступу в Интернет, скоро смогут свободно расторгать подписанные срочные договора. В конце сентября арбитражный суд признал незаконным штраф, удерживаемый с таких пользователей крупнейшей телекоммуникационной компанией города. Заключая срочный договор, абонент получал скидку примерно в 20% от базового тарифа. При этом он лишался права отказаться от услуги в течение года со дня подписания контракта. В противном случае с абонента удерживалась плата за три месяца. Чиновники управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу сочли это условие незаконным. Ведь законодательство, в том числе регламентирующее деятельность в области связи и оказания телематических услуг (к которым относится доступ в Интернет), предусматривает безусловное право абонента в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор. Единственное условие – оплата понесенных оператором фактических и обоснованных расходов. Признав условия ОАО «Северо-Западный Телеком» ущемляющими права потребителей, надзорное ведомство наложило на предприятие административное взыскание. Решение Роспотребнадзора телефонисты оспорили в арбитражном суде. Но и служители Фемиды сочли их доводы несостоятельными, так как спорный штраф установлен «без учета фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору». По данным арбитражного суда, на 7 октября телекоммуникационная компания не оспорила принятое решение. Как пояснили в пресс-службе ОАО «Северо-Западный Телеком», спорная норма была исключена еще до вынесения судебного решения: теперь при расторжении срочного договора абонент обязан будет лишь возместить фактически затраты оператора. «Срочные договоры предполагают наиболее выгодные условия пользования услугой, а также предоставление ряда бонусов - возможность приобретения компьютера в рассрочку и др. Поэтому примерно половина абонентов при подключении услуги «Авангард» заключает именно срочные договоры. Большинство из них ответственны и соблюдают договорные обязательства, случаи досрочного их расторжения единичны», - констатировали в компании. В то же время выявленное Роспотребнадзором далеко не единственное нарушение прав потребителей услуги «Авангард» со стороны ОАО «Северо-Западный Телеком». В частности, заказавшие ее клиенты оплачивают доступ в Интернет наряду с другими услугами (абонентская плата, «повременка» и пр.) по единой счет-квитанции, а уплаченные средства поступают на общий счет абонента. Таким образом, при наличии задолженности, например, за услуги местной или внутризоновой связи, служб платной информации и т.п., вместе с телефоном оператор отключает и интернет-канал. Оплатить его отдельно, не погасив долги за все оказанные услуги, невозможно. Хотя еще в 2001 года антимонопольное ведомство и суд установили, что при наличии задолженности за одну услугу связи нельзя приостанавливать оказание другой, то есть у абонента должно быть несколько самостоятельных лицевых счетов или возможность оплачивать отдельные продукты оператора. В ОАО «Северо-Западный Телеком» уклонились от комментариев о законности своих действий.
В Петербурге на бульваре Александра Грина, недалеко от дома №1, в легковом автомобиле выгорел багажный отсек. На момент выхода публикации, точные сведения о возможных серьезно пострадавших гражданах - не поступали. Со
Петербургский баскетбольный клуб "Зенит" и Леви Рэндольф договорились о расторжении контракта. Летом 2025 года американский защитник Леви Рэндольф присоединился к «сине-бело-голубым». За сезон Леви сыграл 36 матчей: 28
В Петербурге на проспекте Луначарского ликвидирован пожар, где в шестикомнатной квартире дома №58 корпус 1, на балконе площадью шесть квадратных метров, происходило горение обстановки на общей площади около трех
Петербургский хоккейный клуб СКА в Нижнекамске обыграл "Нефтехимик" со счетом 5:1 в матче Регулярного Чемпионата Континентальной Хоккейной Лиги сезона 2025/2026. Счет в матче, на 21-ой минуте, открыли хозяева ледовой
Баскетбольный клуб "Уралмаш" в Санкт-Петербурге на КСК "Арене", 12 февраля 2026 года обыграл "Зенит" в матче WINLINE Basket Cup со счетом 81:67. Самым активным игроком в матче, в составе петербургского баскетбольного
ЦСКА в Санкт-Петербурге, на "СКА Арене" обыграл "Шанхай Дрэгонс" со счетом 2:1 в матче Регулярного Чемпионата Континентальной Хоккейной Лиги сезона 2025/2026. Счет в матче, при 10 127 зрителях сумели открыть хоккеисты
Петербургский хоккейный клуб СКА в Казахстане обыграл "Барыс" со счетом 5:0 в матче Регулярного Чемпионата Континентальной Хоккейной Лиги сезона 2025/2026. Счет в матче, на 33-ьей минуте открыл Матвей Короткий, успешно
В Петербурге на улице Дыбенко ликвидирован пожар, где в двухкомнатной квартире дома №23 корпус 1, в комнате площадью 20 квадратных метров происходило горение обстановки на общей площади около 18 квадратных метров. На
В Петербурге на Институтском переулке, 3Б ликвидирован пожар, где в двухэтажном, размером 20х70 метров, неэксплуатируемом здании происходило горение на общей площади около четырех квадратных метров. На момент выхода
Московское "Динамо" в Санкт-Петербурге обыграло СКА со счетом 4:1 в матче Регулярного Чемпионата Континентальной Хоккейной Лиги сезона 2025/2026.Счет в матче, во дворце спорта "Ледовый" открыл Ансель Галимов после
