P1spb.ru является средством массовой информации (СМИ), Свидетельство Роскомнадзора ЭЛ № ФС 77 - 64849 от 10 февраля 2016 года
Информация предназачена лицам 18+
Срочные договора ОАО «Северо-Западный Телеком» на Интернет признали незаконными
8-10-2010, 14:59
Петербуржцы, пользующиеся предоставляемой ОАО «Северо-Западный Телеком» под маркой «Авангард DSL» услугой по доступу в Интернет, скоро смогут свободно расторгать подписанные срочные договора. В конце сентября арбитражный суд признал незаконным штраф, удерживаемый с таких пользователей крупнейшей телекоммуникационной компанией города. Заключая срочный договор, абонент получал скидку примерно в 20% от базового тарифа. При этом он лишался права отказаться от услуги в течение года со дня подписания контракта. В противном случае с абонента удерживалась плата за три месяца. Чиновники управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу сочли это условие незаконным. Ведь законодательство, в том числе регламентирующее деятельность в области связи и оказания телематических услуг (к которым относится доступ в Интернет), предусматривает безусловное право абонента в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор. Единственное условие – оплата понесенных оператором фактических и обоснованных расходов. Признав условия ОАО «Северо-Западный Телеком» ущемляющими права потребителей, надзорное ведомство наложило на предприятие административное взыскание. Решение Роспотребнадзора телефонисты оспорили в арбитражном суде. Но и служители Фемиды сочли их доводы несостоятельными, так как спорный штраф установлен «без учета фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору». По данным арбитражного суда, на 7 октября телекоммуникационная компания не оспорила принятое решение. Как пояснили в пресс-службе ОАО «Северо-Западный Телеком», спорная норма была исключена еще до вынесения судебного решения: теперь при расторжении срочного договора абонент обязан будет лишь возместить фактически затраты оператора. «Срочные договоры предполагают наиболее выгодные условия пользования услугой, а также предоставление ряда бонусов - возможность приобретения компьютера в рассрочку и др. Поэтому примерно половина абонентов при подключении услуги «Авангард» заключает именно срочные договоры. Большинство из них ответственны и соблюдают договорные обязательства, случаи досрочного их расторжения единичны», - констатировали в компании. В то же время выявленное Роспотребнадзором далеко не единственное нарушение прав потребителей услуги «Авангард» со стороны ОАО «Северо-Западный Телеком». В частности, заказавшие ее клиенты оплачивают доступ в Интернет наряду с другими услугами (абонентская плата, «повременка» и пр.) по единой счет-квитанции, а уплаченные средства поступают на общий счет абонента. Таким образом, при наличии задолженности, например, за услуги местной или внутризоновой связи, служб платной информации и т.п., вместе с телефоном оператор отключает и интернет-канал. Оплатить его отдельно, не погасив долги за все оказанные услуги, невозможно. Хотя еще в 2001 года антимонопольное ведомство и суд установили, что при наличии задолженности за одну услугу связи нельзя приостанавливать оказание другой, то есть у абонента должно быть несколько самостоятельных лицевых счетов или возможность оплачивать отдельные продукты оператора. В ОАО «Северо-Западный Телеком» уклонились от комментариев о законности своих действий.
В Петербурге на проспекте Авиаконструкторов, недалеко от дома №15, корпус 1 происходило горение легкового автомобиля марки "Renault" по всей площади. На момент выхода публикации, точные сведения о возможных серьезно
В Петербурге на Исаакиевской площади, 3 ликвидируют крупный пожар, где в неэксплуатируемом здании размером 60х33 м происходило горение на общей площади около 2000 квадратных метров, в примыкающем здании горела обрешетка
Петербургский хоккейный клуб СКА в Казахстане обыграл "Барыс" со счетом 5:3 в матче Регулярного Чемпионата Континентальной Хоккейной Лиги сезона 2026/2027.Первые три шайбы в матче на "Барыс Арене" при 11 437 зрителе
В Петербурге на улице Софьи Ковалевской, недалеко от дома №10 корпус 1 горел автомобиль марки "Skoda". В результате случившегося пожара, у автомобиля сгорели сгораемые части. На момент выхода публикации, точные сведения
В Петербурге на Чкаловском проспекте, 60 ликвидирован пожар, где в коммерческом помещении, площадью 50 квадратных метров, происходило горение обстановки на площади 3 квадратных метра. На момент выхода публикации, точных
В Петербурге на Тимуровской улице ликвидирован пожар, где в однокомнатной квартире, площадью 30 квадратных метров, дома №10 корпус 1 происходило горение обстановки на общей площади около семи квадратных метров. На
ЦСКА в Москве обыграл петербургский хоккейный клуб СКА со счетом 6:5 в матче Регулярного Чемпионата Континентальной Хоккейной Лиги сезона 2026/2027.Счет в матче, на "ЦСКА Арене" открыли хоккеисты СКА. На 6-ой минуте
"Северсталь" в Санкт-Петербурге на "СКА Арене" обыграла СКА со счетом 5:2 в матче Регулярного Чемпионата Континентальной Хоккейной Лиги сезона 2026/2027.Первые две шайбы в матче сумели забросить хоккеисты "Северстали".
"Динамо" в Минске обыграло петербургский хоккейный клуб СКА со счетом 4:2 в матче Регулярного Чемпионата Континентальной Хоккейной Лиги сезона 2026/2027.Счет в матче, на "Минск Арене" при 15 086 зрителях открыли
Петербургский баскетбольный клуб "Зенит" в Санкт-Петербурге в КСК "Арене" обыграл "Бетсити Парма" со счетом 99:85 в матче Регулярного Чемпионата Единой Лиги ВТБ сезона 2026/2027.Самым результативным игроком в матче, в
