P1spb.ru является средством массовой информации (СМИ), Свидетельство Роскомнадзора ЭЛ № ФС 77 - 64849 от 10 февраля 2016 года
Информация предназачена лицам 18+
Срочные договора ОАО «Северо-Западный Телеком» на Интернет признали незаконными
8-10-2010, 14:59
Петербуржцы, пользующиеся предоставляемой ОАО «Северо-Западный Телеком» под маркой «Авангард DSL» услугой по доступу в Интернет, скоро смогут свободно расторгать подписанные срочные договора. В конце сентября арбитражный суд признал незаконным штраф, удерживаемый с таких пользователей крупнейшей телекоммуникационной компанией города. Заключая срочный договор, абонент получал скидку примерно в 20% от базового тарифа. При этом он лишался права отказаться от услуги в течение года со дня подписания контракта. В противном случае с абонента удерживалась плата за три месяца. Чиновники управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу сочли это условие незаконным. Ведь законодательство, в том числе регламентирующее деятельность в области связи и оказания телематических услуг (к которым относится доступ в Интернет), предусматривает безусловное право абонента в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор. Единственное условие – оплата понесенных оператором фактических и обоснованных расходов. Признав условия ОАО «Северо-Западный Телеком» ущемляющими права потребителей, надзорное ведомство наложило на предприятие административное взыскание. Решение Роспотребнадзора телефонисты оспорили в арбитражном суде. Но и служители Фемиды сочли их доводы несостоятельными, так как спорный штраф установлен «без учета фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору». По данным арбитражного суда, на 7 октября телекоммуникационная компания не оспорила принятое решение. Как пояснили в пресс-службе ОАО «Северо-Западный Телеком», спорная норма была исключена еще до вынесения судебного решения: теперь при расторжении срочного договора абонент обязан будет лишь возместить фактически затраты оператора. «Срочные договоры предполагают наиболее выгодные условия пользования услугой, а также предоставление ряда бонусов - возможность приобретения компьютера в рассрочку и др. Поэтому примерно половина абонентов при подключении услуги «Авангард» заключает именно срочные договоры. Большинство из них ответственны и соблюдают договорные обязательства, случаи досрочного их расторжения единичны», - констатировали в компании. В то же время выявленное Роспотребнадзором далеко не единственное нарушение прав потребителей услуги «Авангард» со стороны ОАО «Северо-Западный Телеком». В частности, заказавшие ее клиенты оплачивают доступ в Интернет наряду с другими услугами (абонентская плата, «повременка» и пр.) по единой счет-квитанции, а уплаченные средства поступают на общий счет абонента. Таким образом, при наличии задолженности, например, за услуги местной или внутризоновой связи, служб платной информации и т.п., вместе с телефоном оператор отключает и интернет-канал. Оплатить его отдельно, не погасив долги за все оказанные услуги, невозможно. Хотя еще в 2001 года антимонопольное ведомство и суд установили, что при наличии задолженности за одну услугу связи нельзя приостанавливать оказание другой, то есть у абонента должно быть несколько самостоятельных лицевых счетов или возможность оплачивать отдельные продукты оператора. В ОАО «Северо-Западный Телеком» уклонились от комментариев о законности своих действий.
В Петербурге на 4-ом Предпортовом проезде, 5 ликвидирован пожар, где в семиэтажном производственном здании, размером 45х220 метров, происходило горение в вентиляционном коробе на площади около двух квадратных метров. На
Сегодня в Доме журналиста прошла юбилейная XX церемония вручения премий Правительства Санкт-Петербурга в области журналистики. Более 60 работ в семи номинациях боролись за эту почётную награду. Лауреатами премии
Назначены судейские бригады на матчи 15-го тура Мир Российской Премьер-Лиги сезона 2025/2026, которые состоятся 8 и 9 ноября 2025 года. Футбольные матчи, которые состоятся в субботу, 8-го ноября 2025, в рамках 15-го
Петербургский баскетбольный клуб Зенит подал протест на результат матча с "Локомотив-Кубань". Петербургский "Зенит" подал протест на результат матча, который состоялся 9 ноября в Краснодаре и завершился со счетом 89:80
Сборная России по футболу в Санкт-Петербурге, на "Газпром Арене" не сумела обыграть Перу в BetBoom товарищеском матче, сыграв со счетом 1:1.С первых минут, на футбольное поле "Газпром Арены" сборная России по футболу
Хоккейный клуб "Салават Юлаев" в Уфе обыграл петербургский хоккейный СКА со счетом 2:1 в матче Регулярного Чемпионата Континентальной Хоккейной Лиги сезона 2025/2026. Счет в матче, на 7-ой минуте первого периода открыли
Петербургский баскетбольный клуб "Зенит" обыграл "МБА-Маи" со счетом 83:69 в матче Регулярного Чемпионата Единой Лиги ВТБ сезона 2025/2026. Самым активным игроком, в составе петербургского баскетбольного клуба "Зенит"
"Локомотив-Кубань" обыграл петербургский баскетбольный клуб "Зенит" в матче Регулярного Чемпионата Единой Лиги ВТБ сезона 2025/2026.В составе баскетбольного клуба "Локомотив-Кубань", самым активным игроком в матче стал
Петербургский хоккейный клуб СКА в Омске на "Джи-Драйв Арене" обыграл "Авангард" со счетом 1:0 в матче Регулярного Чемпионата Континентальной Хоккейной Лиги сезона 2025/2026. Единственную шайбу в матче, на 19-ой минуте
СКА в Санкт-Петербурге, во дворце спорта "Ледовый" обыграл магнитогорский "Металлург" со счетом 4:3 в матче Регулярного Чемпионата Континентальной Хоккейной Лиги сезона 2025/2026.Счет в матче, на 3-ьей минуте первого
